Политика конфиденциальности

1. Общие положения и оператор

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей и покупателей merigrand.com.

1.2. Оператор: индивидуальный предприниматель Алексеенко Виктория Александровна, ИНН 345923024839, ОГРНИП 323940100228616, адрес: ЛНР, г. Луганск, ул. Суходольская, д. 9, кв. 33, email: merigrandd@gmail.com.

1.3. Политика применяется к данным, полученным через сайт, личный кабинет, формы заказа и обратной связи, а также при переписке с покупателем.

2. Какие данные обрабатываются

• фамилия, имя и отчество, если они указаны пользователем;

• номер телефона и адрес электронной почты;

• адрес и параметры доставки;

• сведения о заказах, оплате и возвратах без хранения полных реквизитов банковской карты;

• сообщения, обращения и претензии;

• данные учётной записи и избранного, если пользователь создаёт профиль;

• технические данные: IP-адрес, cookie, тип устройства и браузера, сведения о действиях на сайте и источнике перехода.

Оператор не намерен обрабатывать специальные категории и биометрические персональные данные.

3. Цели и правовые основания

Цель - Основание

Оформление и исполнение заказа - заключение и исполнение договора по инициативе пользователя

Оплата, возврат и направление кассового чека - исполнение договора и обязанностей, установленных законом

Доставка СДЭК - исполнение договора

Поддержка, претензии и защита прав - исполнение договора, обязанности и законные интересы Оператора и пользователя

Работа личного кабинета и избранного - согласие пользователя и/или исполнение пользовательского запроса

Аналитика и улучшение сайта - согласие на необязательные cookie, если оно требуется

Рекламные сообщения - только отдельное предварительное согласие пользователя

4. Действия с данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным получателям, блокирование, удаление, уничтожение и обезличивание данных с использованием автоматизированных средств и без них.

5. Получатели и обработчики

В объёме, необходимом для соответствующей цели, данные могут передаваться:

• платформе и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу merigrand.com;

• платёжным организациям и Яндекс Пэй для проведения платежа;

• СДЭК и его партнёрам для перевозки и выдачи заказа;

• оператору фискальных данных и налоговым органам в предусмотренных законом случаях;

• банкам, консультантам и государственным органам при наличии законного основания.

Получателям передаётся только минимально необходимый объём данных. При доставке за пределы Российской Федерации возможна трансграничная передача данных получателю или логистическому партнёру в стране доставки при соблюдении установленных законом условий.

6. Cookie и аналитика

Сайт использует обязательные cookie для корзины, авторизации, безопасности и оформления заказа, а также может использовать аналитические cookie, включая Яндекс Метрику. Подробности приведены в Политике cookie. Необязательные технологии применяются с учётом выбора пользователя и доступных настроек сайта.

7. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, сроки исполнения договора, рассмотрения претензий и обязательные сроки хранения бухгалтерских, налоговых и кассовых документов. После достижения целей или отзыва согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

8. Права пользователя

• получить сведения об обработке своих данных;

• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, незаконно полученных или избыточных данных;

• отозвать согласие, когда обработка основана на согласии;

• возразить против рекламных сообщений;

• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Для реализации прав направьте обращение на merigrandd@gmail.com. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.

9. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий, ограничивает доступ работников и подрядчиков и использует защищённые каналы взаимодействия, когда это возможно.

10. Обновление Политики

Актуальная редакция публикуется на merigrand.com. Новая редакция действует с момента размещения, если в ней не указана иная дата.