Возврат товара

Мы понимаем, что иногда покупка может не подойти. В MERIGRAND мы стараемся сделать процесс возврата максимально простым и понятным.

Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Что необходимо предоставить для возврата

Для оформления возврата необходимо предоставить:

• заявление на возврат товара;

• номер заказа;

• товар в надлежащем состоянии, с сохранённым товарным видом и ярлыками;

• реквизиты для возврата денежных средств;

• контактные данные покупателя.

Свяжитесь с нами о возврате по почте merigrandd@gmail.com

Условия возврата

Товар надлежащего качества может быть возвращён в сроки и на условиях, установленных законодательством РФ, при сохранении товарного вида, потребительских свойств и отсутствия следов использования.

При обнаружении недостатков товара возврат осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Возврат денежных средств производится в сроки, установленные законодательством РФ.

Расходы по доставке возвращаемого товара определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Куда отправлять товар

Адрес и способ передачи возвращаемого товара сообщаются покупателю после оформления заявления на возврат.

Не отправляйте товар самостоятельно до согласования возврата с менеджером MERIGRAND.

Это поможет избежать ошибок при оформлении возврата и позволит нам быстрее обработать ваше обращение.